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職場のフキハラ女への対処法|不機嫌に振り回されない実践手順

人間関係
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職場のフキハラ女への対処法を徹底解説|記録と相談で状況を動かす

職場で女性の不機嫌に振り回されて、無視やため息、舌打ちが続くと「自分にだけ機嫌が悪いのはなぜ?」と不安になりますよね。上司や同僚の態度がピリつくだけで、毎日が消耗戦になりがちです。

この記事では、職場のフキハラ女の対処法として、ストレスや体調不良などの原因の見立て方から、記録の取り方、相談窓口の使い方、パワハラやモラハラとの境界まで、現実的に動ける順番で整理します。離職や転職を考える前に、まず「自分を守る動き方」を作りましょう。

この記事のポイント
  • フキハラの特徴と女性に多い出方
  • 自分にだけ機嫌が悪い時の見抜き方
  • 同調しない・距離を置くなどの実践策
  • 記録と相談窓口で状況を動かす方法
  1. 職場のフキハラ女への対処法の基本
    1. フキハラとは不機嫌ハラスメント
      1. フキハラが厄介な理由
      2. 判断の軸は“就業環境”と“業務影響”
    2. 女性のフキハラ例について
      1. よくある“態度のセット”
      2. 特定の人にだけ態度を変えるパターン
    3. 自分にだけ機嫌が悪い心理
      1. よくある背景は“あなたの責任とは別軸”
      2. “自分にだけ”かどうかの確認ポイント
      3. 一番強い対処は“接し方の型”を固定すること
    4. 原因はストレスと体調不良
      1. ストレス由来のフキハラは“構造”で増える
      2. 体調不良の可能性は“診断”せずに扱う
      3. あなたがやるべきは“原因究明”ではなく“被害最小化”
    5. 放置の影響|生産性と離職
      1. 生産性が落ちるメカニズム
      2. 離職が増えるのは“真面目な人”から
  2. 職場のフキハラ女への対処法の実践
    1. 同調しない受け流しのコツ
      1. 狙いは“感情”ではなく“要件”に寄せる
      2. “一回で終わらせる”伝え方にする
      3. 自分のメンタルを守る小ワザ
    2. 距離を置く席替えと連絡術
      1. 物理距離を作る(できる範囲でOK)
      2. 連絡手段を“記録が残る導線”へ寄せる
    3. 謝るのは責任範囲だけ
      1. 謝罪は“事実”と“改善”に限定する
      2. 相手が不機嫌でも“あなたの軸”を崩さない
      3. 罪悪感を刺激されやすい人ほど注意
    4. 記録と相談窓口で守る
      1. 記録は“裁判用”じゃなく“社内説明用”でOK
      2. 相談窓口は“順番”を決めると動きやすい
    5. パワハラ認定と人事対応
      1. フキハラが“人事案件”になりやすいライン
      2. 人事が動くときに見ているもの
      3. “報復が怖い”ときの言い方
    6. 職場のフキハラ女への対処法まとめ
      1. 今日からの“現実的な行動プラン”
      2. それでもダメなら“環境を変える”のは正解

職場のフキハラ女への対処法の基本

ここでは、フキハラ(不機嫌ハラスメント)の輪郭をはっきりさせ、ありがちな具体例や原因、放置した場合の影響までを押さえます。相手を変える前に、まず「何が起きているか」を言語化できるようにしていきます。

先に大事なことを一つ。検索キーワードは「女」ですが、不機嫌で周囲をコントロールする行為は性別に関係なく起こります。ただ、あなたが今まさに困っている相手が女性なら、現場で起きやすい“出方”を知るだけでも気持ちが軽くなりますよ。

フキハラとは不機嫌ハラスメント

フキハラは、怒鳴る・暴言のような分かりやすい攻撃ではなく、不機嫌な態度や空気で周囲を萎縮させ、仕事をやりにくくするタイプのハラスメントとして語られることが多いです。ここ、気になりますよね。不機嫌って誰でもあるじゃないですか。だからこそ「どこからが問題なの?」と曖昧になりやすくて、被害側が一人で抱え込みがちなんです。

フキハラが厄介な理由

フキハラの厄介さは、言葉にしない攻撃で“説明が難しい”ところにあります。例えば、挨拶を返さない、わざと聞こえるようにため息をつく、返事だけ雑、話しかけると露骨に目をそらす。これって一個ずつ見ると「たまたま機嫌が悪いだけ?」で片づけられがちです。でも、同じ相手が、同じ人に、同じ態度を継続してやると、空気が凍って報連相が止まります。結果として、あなたの仕事が詰む。これが問題なんですよ。

判断の軸は“就業環境”と“業務影響”

呼び名が何であれ、会社が動きやすいのは「業務に支障が出ている」という整理です。単発の不機嫌よりも、継続性再現性、そして就業環境が害されているかが重要になります。たとえば、あなたが指示確認できずに手戻りが増えた、期限が遅れた、周囲が萎縮して相談できない、という事実があると、単なる相性問題ではなくなります。

私がよく使う“見立て”の問い
  • その不機嫌は誰に向いているか(特定の人だけか)
  • 頻度はどれくらいか(週1なのか毎日なのか)
  • 仕事の流れが止まっていないか(確認・承認・連携)
  • 周囲が不自然に気を遣っていないか(腫れ物扱い)

フキハラと“ただの不機嫌”の違い(目安)

観点ただの不機嫌フキハラ化しやすい状態
対象全体に薄く出る特定の人にだけ強く出る
頻度たまに繰り返し・継続
業務影響仕事は回る確認が取れず止まる
周囲の反応「今日は機嫌悪いね」で終わる腫れ物扱い、沈黙が増える

ここまで整理できると、「相手の機嫌」を追いかけるのではなく、自分を守るための手順が見えやすくなります。

次の見出しから、具体例をもう少し細かく見ていきますね。

女性のフキハラ例について

職場でよく見るフキハラの出方は、派手な言葉よりも「態度」です。特に無視ため息は、周囲を黙らせる力が強いんですよ。あなたも「言われてないのに責められてる気がする」感じ、ありますよね。

よくある“態度のセット”

単体だと偶然に見える行動が、セットになると空気の支配になります。たとえば、挨拶を返さない→返事が極端に短い→質問すると「はぁ…」→物を強めに置く→周りがフォローに回る、みたいな流れです。ここでポイントは、本人は“言葉で攻撃していない”ので、注意されにくいこと。だから長引きやすいんです。

フキハラっぽい行動チェック
  • あなたへの返事だけ極端に雑、または返さない
  • 聞こえる音量でため息・舌打ちを繰り返す
  • 指示や確認が曖昧で、あとから不機嫌になる
  • 周囲の前では普通、二人きりだと冷たくなる
  • ミスが起きると“空気”で責める(沈黙、睨み等)

特定の人にだけ態度を変えるパターン

特に厄介なのが、特定の人にだけ態度を変えるパターンです。周りには普通なのに、あなたにだけ冷たい、返事が短い、確認をスルーする。こうなると、あなたは周囲に相談しても「そんなふうに見えないけど?」と言われやすく、孤立しやすい。しかも仕事は待ってくれないので、ミスや遅延が出て、さらに責められる…という悪循環になります。

私が現場でよく見るのは、フキハラ側が“相手の動き”を見ているケースです。つまり「この人は我慢する」「この人は波風立てない」と思われると、当たりが強くなりがち。なので、後半で話す距離の置き方記録の取り方が効いてきます。

ため息が絡むケースは別記事でも掘っています。状況整理の参考にどうぞ:ため息は不機嫌ハラスメントになる?職場への影響と対策

「無視やため息が続く=あなたが悪い」とは限りません。

次は、あなたにだけ機嫌が悪いと感じるときの“心理の読み違い”を減らす話をします。

自分にだけ機嫌が悪い心理

「自分にだけ機嫌が悪い」と感じると、理由探しで頭がいっぱいになりますよね。ここ、めちゃくちゃ消耗します。でもまずは、“理由があなたにある”と決め打ちしないでください。あなたが悪い前提で動くと、謝りすぎたり、顔色を伺いすぎたりして、相手のペースに巻き込まれます。

よくある背景は“あなたの責任とは別軸”

職場でこの現象が起きる背景としては、過去の小さな誤解、評価や人間関係の嫉妬、承認欲求、単純にストレスのはけ口、あるいは「自分のやり方に合わせてほしい」という支配欲など、あなたの責任と別軸で動いていることがよくあります。私が相談を受ける中でも、「何かした覚えがないのに標的になった」というケースは珍しくありません。

“自分にだけ”かどうかの確認ポイント

とはいえ、完全に無視していいわけでもないんです。判断を誤ると仕事に影響が出るので、私は次の3点だけ淡々と見ます。

見抜き方のコツ(感情じゃなく観察)
  • あなた以外にも同じ態度が出ている相手がいるか
  • 場面(締切前、会議前、繁忙期)で悪化していないか
  • “あなたの行動”と相手の不機嫌が毎回セットか

もし「繁忙期だけ」「特定の業務だけ」で悪化するなら、相手のストレス由来の可能性が上がります。一方で「あなたが発言した直後にだけ冷たくなる」なら、人間関係や評価の軸かもしれません。ただし、ここで心理を当てにいくと泥沼です。当てなくていいです。

一番強い対処は“接し方の型”を固定すること

私がいちばん効くと思っているのは、あなたが消耗しない接し方をテンプレ化することです。相手が不機嫌でも、あなたは同じ手順で、同じ言い方で、同じルートで確認する。これで相手の感情に振り回されにくくなります。逆に、日によってあなたの態度が変わると、相手は「今日は押せそう」と感じて、さらに揺さぶってくることもあります。

だから、あなたは“心”より“手順”。

ここを割り切るだけで、かなり楽になりますよ。

原因はストレスと体調不良

フキハラが起きる原因は一つではありませんが、現場で多いのはストレスの蓄積体調不良です。納期・人手不足・評価不安・家庭事情などが重なると、感情のコントロールが崩れやすくなります。あなたの職場でも、忙しい時期にピリつく人、いませんか?

ストレス由来のフキハラは“構造”で増える

個人の性格だけで片づけられがちですが、実は職場の設計(役割・負荷・裁量)が原因で増えることも多いです。例えば、責任は重いのに権限がない、引き継ぎが曖昧、問い合わせ窓口が一人に集中している、ミスが許されないのに人手が足りない。こういう環境だと、どうしても不機嫌が出やすい。もちろん、だからといって周囲を振り回していい理由にはなりません。ただ、背景を知っておくと「私のせいでこうなった」と抱え込みにくくなります。

体調不良の可能性は“診断”せずに扱う

もう一つ、体調の要素。睡眠不足、ホルモンバランス、持病、メンタルの不調など、本人のコンディションが落ちていると、言葉より先に態度に出ます。ただここは超重要で、こちらが勝手に病名を当てたり、断定したりしないこと。職場でそれをやると、逆にこちらが問題視される可能性もあります。

相手の不機嫌が“病気かどうか”を職場で断定するのは危険です。体調面の可能性は頭に置きつつ、対応はあくまで行動業務への影響を基準に進めてください。

あなたがやるべきは“原因究明”ではなく“被害最小化”

原因を探すほど、あなたは相手の感情を背負います。背負わなくていいです。あなたがやるのは、距離を取り、同調せず、必要なら記録して相談すること。

ここを押さえておけば、相手の原因が何であっても、あなたの消耗は減らせます。

放置の影響|生産性と離職

フキハラを放置すると、まず落ちるのは生産性です。空気が悪いと報連相が減り、確認が遅れ、ミスが増えます。これ、経験がある人ほど「分かる…」ってなるやつですよね。しかもフキハラは“見えにくい”ので、上に届くころには職場がボロボロになっていることもあります。

生産性が落ちるメカニズム

不機嫌な人が一人いるだけで、周囲は「今話しかけていいかな」「また機嫌悪くなるかな」と余計な認知コストを払います。確認が後回しになり、チャットが増え、二度手間が増える。結果として、同じ成果を出すのに必要な時間が伸びます。これは個人の努力で埋めるのが難しく、チーム全体で損失が膨らみます。

離職が増えるのは“真面目な人”から

そして次に出るのが離職です。特に真面目な人ほど、「自分が悪いのかも」と抱え込んで燃え尽きやすい。私が見てきた範囲でも、フキハラが常態化している職場は、じわじわ人が抜けます。残った人も、誰かが抜けた穴を埋めてさらに疲弊する。これがまた不機嫌を増やす…という負のループに入りがちです。

放置が危ないサイン
  • 「あの人に聞くと面倒」と皆が避け始める
  • 必要な確認が後回しになり、手戻りが増える
  • 新人が定着しない、欠勤が増える
  • 改善提案が消え、最低限の会話だけになる

ここまで来ると、もう“気合いで耐える”のは無理ゲーです。次の章では、あなたが今日からできる実践策を、優先順位つきでまとめます。

“意地悪な人がいる職場”の消耗パターンも似ています。

近い悩みなら参考になりるでしょう:職場の意地悪な人の特徴と対処の考え方

職場のフキハラ女への対処法の実践

ここからは、実際にあなたが今日からできる動き方をまとめます。ポイントは「相手を変える」ではなく、被害を減らし、必要なら組織を動かすこと。順番通りにやるほど、消耗が減ります。

私は基本的に、①自分の対応を整える(同調しない・距離を置く)→②事実を残す(記録)→③窓口を使う(相談)という流れをおすすめしています。いきなり大ごとにしなくても、段階を踏めば十分戦えますよ。

同調しない受け流しのコツ

最初に意識してほしいのは、不機嫌に同調しないことです。不機嫌は伝染します。相手のテンションに引っ張られると、あなたも刺々しくなり、状況が悪化しやすい。ここ、ほんと落とし穴なんですよね。

狙いは“感情”ではなく“要件”に寄せる

実践のコツはシンプルで、「業務の要件だけ」を淡々と取りにいくことです。声のトーンを合わせにいかず、内容を短く、結論から伝える。相手の態度への評価は、会話の場では挟まない。これだけで摩擦がかなり減ります。相手が不機嫌でも、あなたの目的は「仕事を前に進めること」だけに絞るのがコツです。

“一回で終わらせる”伝え方にする

不機嫌な相手ほど、説明が長いと途中で遮ったり、あとで「聞いてない」と言ったりしがちです。なので私は、結論→期限→確認事項の順に固定するのが一番ラクだと思います。「何を」「いつまでに」「どっちにするか」。これだけ。感情の反応が返ってきても、同じ型で戻します。

使いやすい一言
  • 確認だけさせてください、結論はどちらですか
  • 締切に間に合わせたいので、OKかNGだけお願いします
  • 認識合わせのため、要点をチャットでも送ります
  • 私の理解だとAですが、Bで合っていますか

自分のメンタルを守る小ワザ

地味に効くのが、反応を受け流す“間”を作ることです。相手のため息や無視に対して、即座に「すみません…」と埋めにいかない。1呼吸置いて、要件をもう一度だけ伝える。これだけで、あなたの心拍数が落ちます。慣れるまでは難しいですが、あなたのペースを取り戻す練習だと思ってください。

同調しないのができると、次の「距離を置く」がさらに効いてきます。

距離を置く席替えと連絡術

次に効くのが、距離を置くことです。物理的に近いほど、ため息や舌打ち、空気の圧が刺さります。可能なら席替え、関わる時間帯の調整、同席者を増やすなど、接触頻度を下げる工夫をしましょう。逃げじゃないですよ。これは被曝量を減らす技術です。

物理距離を作る(できる範囲でOK)

席替えができるなら最強です。理由はシンプルで、視界と聴界から消えるだけでストレスが激減します。難しい場合でも、コピーや会議など動線を変えたり、打ち合わせ場所をオープンスペースにしたり、二人きりの時間を減らすだけで違います。上司に言うときは「個人的に合わない」より、仕事がやりやすい配置にしたいという言い方が通りやすいです。

連絡手段を“記録が残る導線”へ寄せる

物理的に動かせない場合は、連絡手段を変えます。口頭だけだと、表情・機嫌に左右されます。そこで、メールやチャットで要点を残し、事実が残る導線に寄せていく。これが後々、あなたの防御になりますし、相手の“曖昧な圧”も効きにくくなります。

連絡術のコツ(角を立てない)
  • 口頭のあとに「認識合わせです」と短く要点を送る
  • 質問は一通につき1〜2点に絞る(相手が逃げにくい)
  • 期限と選択肢を添える(OK/NG、A/Bなど)
  • 必要なら第三者をCCに入れる(いきなり多人数は避ける)

距離を置くのは逃げではなく、対人ストレスの「被曝量」を下げる技術です。あなたが壊れないことが最優先です。

距離を置けるようになると、次の「謝りすぎ」を止めやすくなります。

ここも大事ですよ。

謝るのは責任範囲だけ

フキハラ相手にありがちなのが、こちらが過剰に謝ってしまうことです。謝ると一時的に空気が和らいでも、相手が「不機嫌でコントロールできる」と学習すると、同じことが繰り返されます。あなたが悪くないのに謝っているなら、なおさら消耗しますよね。

謝罪は“事実”と“改善”に限定する

謝罪が必要なのは、あなたに明確な責任がある範囲だけで十分です。たとえば、提出が遅れたならその点だけを謝る。一方、相手の機嫌そのものに対して「すみません」と言い続けるのは、長期的にあなたを削ります。私はここを責任の線引きと呼んでいます。

謝り方の型

NG例:「すみません…(何に対してか曖昧)」

OK例:「提出が遅れた点は申し訳ありません。次回は◯時までに出します。内容の修正点があれば教えてください」

相手が不機嫌でも“あなたの軸”を崩さない

相手がため息をついたり、無視したりしても、あなたは同じ型で返します。「遅れてすみません、次は◯時までに出します。確認はいつ可能ですか?」みたいに、改善と期限をセットで置く。これを続けると、相手は“感情で揺さぶっても得しない”と理解しやすいです。もちろん全員に効くわけじゃないですが、あなたの消耗を抑える効果は確実にあります。

罪悪感を刺激されやすい人ほど注意

真面目な人ほど「空気を悪くしたのは自分かも」と思ってしまいます。でも、職場は成果を出す場所です。空気を“個人の不機嫌”で支配するのは、成熟したコミュニケーションではありません。あなたが背負いすぎないように、謝るべきところだけ謝って、仕事の話に戻す。この繰り返しが、いちばん効きます。

ここまでやっても改善しない場合、次は“守り”を固めます。

つまり記録と相談です。

記録と相談窓口で守る

業務に支障が出ているなら、ここからは“守り”を固めます。やることは記録です。感情ではなく事実を残す。いつ、どこで、誰が、何をしたか。無視が続いて確認が取れない、指示が曖昧で作業が止まる、など「業務影響」を中心にメモします。ここ、面倒に見えますよね。でも、記録はあなたの盾になります。

記録は“裁判用”じゃなく“社内説明用”でOK

多くの人が勘違いするんですが、記録は最初から完璧じゃなくていいです。社内で相談するときに、状況を短時間で伝えるための材料になれば十分。ポイントは「いつ」「何が起きた」「仕事にどう影響した」を揃えること。感情は最後に一行だけでOKです。

記録テンプレ(例)

日時場所/場面相手の行動こちらの対応業務への影響証拠/同席者
1/10 10:30デスクで進捗確認無視、返答なしチャットで要点送付承認待ちで作業停止チャット履歴/同席なし
1/12 16:15会議前の確認ため息、目を合わせない期限と選択肢を提示決裁が遅れ資料修正が夜にずれ込む同席:Aさん

相談窓口は“順番”を決めると動きやすい

次に、社内の相談窓口(人事、コンプラ、EAP、産業医ルートなど)を確認します。相談するときは「つらい」だけでなく、業務が止まっている事実をセットで伝えると動きやすいです。例えば「相手が不機嫌で怖い」だけだと主観になりやすいですが、「承認が取れず作業が止まる」「確認ができず手戻りが増える」は会社の損失なので、話が通りやすいんです。

相談時に伝えると強い3点
  • 具体的な出来事(日時・行動)
  • 業務影響(遅延・ミス・確認不可など)
  • 望む状態(席替え、担当変更、間に入ってほしい等)

録音・保存などを検討する場合は、社内規程や個人情報・プライバシーの観点も関わります。正確な運用は会社のルールや公式案内をご確認ください。不安が強いなら、労組や社外相談窓口、弁護士など専門家に相談して最終判断するのが安全です。

相談の前に、近い悩みの整理として使える記事です:職場のあだ名呼びがつらい時の対処と相談の進め方

記録と相談が揃うと、次は「ハラスメントとしてどう扱われやすいか」の話に進めます。

ここで一気に見通しが立ちますよ。

パワハラ認定と人事対応

「フキハラはハラスメントなのか?」は、ケース次第です。ただ、会社が判断しやすい枠組みとして、職場のパワーハラスメントの考え方は知っておくと便利です。一般に、職場のパワハラは優越的な関係を背景にした言動で、業務上必要かつ相当な範囲を超え就業環境が害されるという観点で整理されます。

(出典:厚生労働省『職場におけるパワーハラスメント対策が事業主の義務になりました』)

フキハラが“人事案件”になりやすいライン

たとえば上司が不機嫌で無視を続け、報告・相談ができずに業務が回らないなら、就業環境への影響が強くなります。一方、同僚同士でも、継続して特定の人だけを冷遇し、業務に支障が出ているなら、組織として放置できない問題になりやすいです。ポイントは、あなたが「ムカつく」ではなく、仕事が止まっている安全配慮上リスクがあるという形で説明できるか、です。

人事が動くときに見ているもの

人事やコンプラ窓口は、だいたい次を見ます。①事実があるか(記録やヒアリングで確認できるか)、②再現性があるか(単発か継続か)、③部署全体への影響があるか、④是正可能か(配置換え、面談、指導など)。あなたが相談する側としては、ここに合わせて材料を出すと話が早いです。

相談を“通しやすくする”準備
  • 出来事を時系列で3〜5件に絞って提示する
  • 「業務影響」を必ず添える(停止、遅延、ミス、再作業)
  • 希望する落としどころを1〜2個用意する(席替え等)
  • 感情の話は最後に短く(つらい、体調に影響など)

法的評価や会社の対応は、個別事情で変わります。正確な情報は公式サイトをご確認ください。不安が強い場合は、人事・労組・社外窓口・弁護士など専門家に相談して最終判断してください。

“報復が怖い”ときの言い方

「相談したら逆に当たりが強くなりそう」って不安、ありますよね。そういうときは、相談の場で報復が起きない運用(匿名性、部署異動の調整、面談の順番)について確認しておくと安心です。言い方はシンプルに「現状のままだと業務が回らないので、当事者同士で解決が難しい。運用面も含めて相談したい」でOKです。

ここまでの流れを押さえると、あなたは“我慢するだけ”から抜けられます。

最後にまとめで、行動の順番をもう一回ギュッと整理しますね。

職場のフキハラ女への対処法まとめ

職場のフキハラ女の対処法は、相手の心理を当てにいくより、自分を守る型を作るほうが確実です。まず同調しない。次に距離を置く。謝るのは責任範囲だけ。業務に支障が出たら記録して相談窓口へ。これが基本の流れです。ここ、覚えておくだけで気持ちがだいぶ軽くなるかと思います。

今日からの“現実的な行動プラン”

私のおすすめ順(小さく始めてOK)
  • 要件だけを短く伝える(同調しない)
  • 口頭→チャットで要点を残す(連絡術)
  • 接触頻度を下げる(席・時間・同席者)
  • 出来事を3〜5件だけ記録する(業務影響つき)
  • 窓口へ相談し、落としどころを提示する

それでもダメなら“環境を変える”のは正解

それでも改善しない場合、異動希望や担当変更など「環境を変える」選択肢も現実的に検討していいと私は考えています。あなたが壊れてしまっては元も子もありません。職場は生活の基盤なので、簡単に辞めろとは言いません。でも、努力で変わらない相手や組織は確かに存在します。

転職や退職は大きな決断なので、焦らなくて大丈夫です。体調に影響が出ているなら、まずは休養や社内外の相談窓口の利用も検討してください。最終的な判断は、状況に応じて専門家に相談しつつ、あなたの安全と健康を優先して決めてください。

最後に一つだけ

我慢は美徳ではありません。できることをやっても苦しいなら、次の一手をあなたの健康優先で決めて大丈夫です。あなたが落ち着いて働ける環境、ちゃんと作れますよ。

この記事を書いた人

国立大学を卒業後、2022年から2025年まで市役所に勤務。
行政現場で働く中で、「働き方」や「キャリアの多様性」に強い関心を持つようになる。

現在はフリーライターとして独立し、仕事・転職・キャリア形成に関する実践的な情報発信を行っている。
特に、労働政策やキャリア教育、公的機関の統計データをもとにした「根拠ある記事制作」を得意とする。

「働く悩みを、行動のきっかけに変える」
をテーマに、現場のリアルと信頼できるデータを結びつけ、
働く人が前向きにキャリアを考えられる情報を届けています。

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