職場で髪色を怒られたのはなぜ？就業規則と清潔感の整え方ポイント

職場で髪色を怒られたとき、まず頭に浮かぶのは「私だけ厳しいの？」「黒染めしないとクビ？」「業務命令って言われたら従うしかない？」みたいな不安だと思います。分かりますよ。髪色って、仕事の中身と関係ないようで、現場だと急に“問題”扱いされることがあるんですよね。

この記事では、就業規則や身だしなみ規定の考え方、接客でのクレームや清潔感（プリン）で注意されやすい場面、茶髪・金髪がNGになりやすい職種、業務命令とパワハラの線引きまで整理します。

そのうえで、黒染めやトーンダウンの現実的な進め方、ウィッグやカラースプレーで乗り切る方法、謝り方や面接での伝え方、髪色自由の職場への転職・バイトまで、あなたが次に動ける形にまとめます。ここまで読めば、明日からの動きがだいぶラクになるはずです。

職場で髪色を怒られる理由

「なぜ髪色だけで？」と感じるほど、注意の理由があいまいに見えるケースは多いです。ここでは、職場側が問題にしやすい論点を、就業規則・顧客対応・清潔感・職種特性・ハラスメントの観点で整理します。

就業規則と身だしなみ規定

まず大前提として、髪色の話は「上司の好み」みたいに見えても、実態は就業規則や身だしなみ規定の運用に寄っていることが多いです。ここ、地味に重要なんですよね。なぜかというと、規定がある以上、現場は「守らせなきゃいけない側」に回りやすいからです。逆に言えば、規定の範囲や運用ルールが分かれば、あなたは“守るべきライン”を押さえられて、無駄に揉めにくくなります。

よくある規定の書き方と、現場が見ているポイント

就業規則にハッキリ「黒のみ」みたいに書いてある職場はむしろ少数で、現実は下のように“ふわっとした表現”が多いです。

このタイプは具体色がない分、現場は「トーン（明るさ）」「色味（赤・金・派手）」「均一さ（ムラ・プリン）」「清潔感（ツヤ、まとまり）」で判断しがちです。なので、“髪色がダメ”というより、“髪色の状態が基準から外れた”という扱いになりやすいんですね。

確認すべき順番はこれがラクです

ここ、気になりますよね。私がおすすめする確認順はシンプルです。揉めないための“地ならし”だと思ってください。

質問するときは、攻めた聞き方より「合わせたい」というニュアンスが強い方が通りやすいです。たとえば「職場の身だしなみ規定に合わせたいので、髪色の許容範囲の目安（トーンや色味）を教えてください」みたいに言うと、相手も説明しやすいです。

曖昧なルールほど、言質を残しておく

「茶髪くらいならOKって言われたのに、別の人に怒られた」みたいなすれ違い、あるあるです。こういうときは、悪いのはあなたというより、運用の共有が弱いケースが多いんですよ。だからこそ、口頭で聞いた内容もメモしておくと安心です（日時、誰が、どの範囲と言ったか）。メールやチャットならスクショでもOKです。あなたを守るのは“記憶”じゃなく“記録”です。

接客でクレームが出る場面

接客や受付、対外窓口のある職場では、髪色が「あなた個人の趣味」ではなく、会社の印象に直結しやすいです。ここ、納得いかない気持ちも分かるんですが、現場は“お客さんの受け取り方”に引っ張られやすいんですよね。クレームって、合理的かどうかより「不快だった」「違和感があった」という感情で飛んでくることがあるので、会社としては予防線を張りたくなります。

クレームが出やすいのは「色」より「ズレ」です

実際に揉めやすいのは「明るい髪＝絶対NG」というより、次のような“ズレ”が起きたときです。

つまり、髪色それ自体というより、「この場に合っているか」「清潔感があるか」が火種になりやすいんですね。ここを理解すると、あなたが取れる対策も現実的になります。

職場に確認するときは「NG色」より「OK条件」を聞く

「何色がダメですか？」と聞くと、相手も答えにくいことがあります。だから私は、こう聞く方がいいと思っています。

これなら職場側も“落としどころ”を出しやすいですし、あなたもやることが明確になります。相手が「とにかく暗くして」と言うなら、それは実質“黒寄せ”要求に近いので、対処法の選択も変わってきます。

業種別の温度感は目安で把握しておく

あくまで一般論の目安ですが、業種によって受け止め方が変わりやすいです。あなたの職場がどのゾーンに近いか、ざっくり掴むと判断が早くなります。

業種・職場	髪色の許容度	見られやすいポイント
ホテル・受付・式場	低め	統一感、品位、第一印象
飲食（ファミリー層）	低〜中	清潔感、衛生、安心感
アパレル・美容	中〜高	トレンド感、雰囲気との相性
IT・スタートアップ	中〜高	対外対応の有無、社風

ただし、これは“傾向”であって、最終的には会社ごとのルールが優先です。ここだけは本当にそうです。

清潔感とプリンが目立つ

髪色で怒られたとき、実は一番多い落とし穴が「色」そのものじゃなくて、清潔感の印象です。ここ、気になりますよね。たとえば髪色自由の職場でも、プリン（根元と毛先の色の差）が強いと「手入れしてない」「だらしない」と見られてしまうことがあります。清潔感って主観なので断定はできませんが、職場の評価は“見え方”で動くことがあるのが現実です。

注意されやすい“見え方”のパターン

• 根元の伸びがくっきりで、境目がはっきり見える
• 黄ばみ・赤みが強く出て、全体が想定より明るく見える
• 毛先がパサついてツヤがなく、疲れた印象になる
• 前髪や顔まわりが乱れて、清潔感が落ちる

特に接客や対人の職場だと、相手の視線は顔まわりに集まります。だから「髪色を変えずに乗り切りたい」人ほど、顔まわりの整え方が効きます。ここを押さえるだけで、指摘がスッと減るケースもあります。

今日からできる“清潔感ブースト”

黒染めするほどじゃないけど、何とかしたい。そういうときに、私がよくおすすめするのは「整っている感」を作ることです。派手髪でも、整っていると印象が全然違います。

プリンが強い場合は、根元の境目が目立ちにくい分け目に変えるだけでもマシになります。あとは、照明が強い現場だとムラが目立つので、髪をまとめて“面積”を減らすのは結構効果的です。

飲食・食品系は「衛生」の見え方が強い

飲食や食品系だと、髪色よりも「髪が落ちない」「異物混入を防いでいる」のほうが重視されます。帽子・ネット・まとめ髪のルールがあるなら、そこを丁寧に守るだけで、髪色の指摘が弱まることもあります。逆に、ルールがあるのに守れていないと“髪色のせい”にされて話がこじれやすいので、まずは衛生ルールを優先して整えるのが安全です。

茶髪・金髪がNGな職種

茶髪や金髪がダメと言われやすいのは、ざっくり言うと衛生・安全・信頼が強く求められる職種です。これ、あなたの人格の話ではなく「その職場が誰に向けて仕事をしているか」の話なんですよね。相手が不特定多数で、しかも保守的な層が混じるほど、外見ルールは厳しくなりやすいです。

NGになりやすい職種と理由の整理

目安としてはこんな感じです。もちろん会社差はありますが、なぜ厳しくなるのかが見えると、対処の方向性が決まりやすいです。

「誰に見られる仕事か」で難易度が変わる

同じ会社でも、部署でルールが違うことってあります。たとえば内勤は緩いのに、受付や営業は厳しい、みたいなやつです。これは「顧客と対面するかどうか」「会社の顔として見られるかどうか」で、外見の期待値が変わるからです。

職種	見られる相手	求められがちな印象	髪色が厳しくなりやすい理由
受付・窓口	初対面の来客	安心感、品位	第一印象が会社の評価に直結
介護・医療	利用者・家族	信頼、清潔感	不安を与えないことが優先
飲食	幅広い客層	衛生、安心	衛生管理の印象が影響
クリエイティブ	社内・特定顧客	個性、柔軟性	成果重視で外見が優先されにくい

あなたが悪いのではなく「ミスマッチ」の可能性もある

ここ、けっこう大事です。髪色に厳しい職種にいると、どうしても「私がダメなのかも」ってなりがちなんですが、そうじゃないです。単純に、職場が求める“見え方”と、あなたのスタイルが噛み合っていないだけのこともあります。

業務命令とパワハラの線引き

「黒染めしろ」「明日までに直せ」と強い言い方をされたとき、いちばん怖いのが“権力で押し切られる感じ”ですよね。ここ、気になりますよね。結論から言うと、業務命令として通りやすいケースもあれば、言い方ややり方次第でハラスメントとして問題になり得るケースもあります。大事なのは、感情でぶつかるより、状況を分解して冷静に進めることです。

業務命令になりやすい条件

ざっくり言うと、業務命令として通りやすいのは「業務上の必要性が説明できる」「合理的な範囲」「手段が相当」という3点が揃うときです。たとえば、接客でクレームが現に出ている、対外部署の規定が明文化されている、衛生や安全のルールがある、みたいに“職務と結びつく理由”があるほど強くなります。

ハラスメントっぽくなるのは「中身」より「やり方」

一方で、同じ注意でも、やり方がアウトだと問題化しやすいです。次みたいな要素が重なると、ハラスメントとして疑われやすいと思ってください。

「クビになるの？」の不安は、いったん法律の枠で落ち着こう

髪色注意から「解雇」をちらつかされると、メンタルが一気に持っていかれます。でも、解雇は簡単に有効になるものではなく、法律上も乱用は制限されています。たとえば、解雇が無効になる考え方として、労働契約法には「客観的に合理的な理由を欠き、社会通念上相当でない場合は無効」といった趣旨が定められています。（出典：e-Gov法令検索『労働契約法』）

ただし、これは「髪色なら絶対クビにならない」という意味ではありません。結局は職務内容、規定の明確さ、会社側の説明や指導の仕方、あなたの対応状況など、いろいろな事情で判断が変わります。だからこそ、断定せず、状況を整理して相談ルートに乗せるのが安全です。

揉めそうなときの動き方（私のおすすめ）

相談の場では、「感情」より「事実」で話すと通りやすいです。「言い方がきつい」だけだと弱いので、「いつ、どこで、どう言われ、どんな期限で、業務上の理由が説明されなかった」みたいに具体化すると、社内も動きやすいです。

ハラスメントの考え方を整理したい場合は、当ブログの職場のあだ名はどこからハラスメントかの整理も参考になるはずです。

職場で髪色を怒られた後の対処法

ここからは「じゃあ、明日からどう動くか」です。黒染めで一気に収束させるのか、ウィッグなどで一時回避するのか、職場に確認して“許容範囲”に寄せるのか。あなたの優先順位（髪色を守る／評価を守る／揉めない）に合わせて選べるようにまとめます。

黒染め・トーンダウンのコツ

最短で収束させたいなら、黒染めやトーンダウンが現実的です。ここ、気になりますよね。「黒染めしたら戻せないって聞くけど…」って。実際、黒染めは後で明るくしにくくなることがあるので、今後また明るくしたい人は“勢いで黒染め”はちょっと待った方がいい場合もあります。とはいえ、明日の出勤が迫っているなら、まずは職場での火消しが優先になることも多いです。

最初に決めるのは「黒指定か、落ち着いた色でOKか」

黒染めが必要かどうかは、職場が求めているラインで変わります。ここがズレると、せっかく対処したのに再注意になってしんどいです。

自宅でやるか、美容室でやるか

時間と予算の兼ね合いはありますが、失敗リスクを下げたいなら美容室は強いです。自宅カラーは手軽だけど、ムラになったり、思ったより暗くなりすぎたり、逆に赤みが出たりします。特にブリーチ歴がある人は、色が入り方が読みにくいので要注意です。

方法別の特徴をもう少しリアルに

元の表も便利なんですが、もう一段リアルに整理します。あくまで一般的な目安で、髪質や履歴で差が出ます。

方法	向いている人	メリット	注意点
黒染め	当面暗髪でOK	即効性が高い、指摘が止まりやすい	次に明るくしづらい場合がある
トーンダウン	自然に落ち着かせたい	黒より柔らかく見える	黒指定だと再注意の可能性
カラートリートメント	ダメージが心配	負担が比較的軽い	色持ち・仕上がりに個人差、頻度が必要

ウィッグ・カラースプレー対策

「髪色は変えたくない」「急に言われて時間がない」ってとき、ウィッグやカラースプレーはかなり現実的な回避策です。ここ、気になりますよね。ポイントは、自然さと、職場のルールに触れないことです。やり方を間違えると「ウィッグが不自然」「スプレーが制服に付いた」みたいに別のトラブルが出るので、事前の準備が大事です。

ウィッグは「バレない」より「違和感が少ない」が正解

ウィッグって、バレるかどうかに意識が行きがちなんですが、実際は「不自然に見えないか」が一番です。特に職場は照明が一定で、同僚が近い距離で見ます。なので、次を意識すると失敗が減ります。

それと、職種によっては衛生・安全の観点で、ウィッグに制限がある場合もあります。たとえば飲食なら、帽子やネットとの併用を求められたり、異物混入対策として“固定が甘いもの”を嫌がられたりします。できれば事前に許可を取るのが安全です。

カラースプレーは「色移り・汗・雨」が罠です

スプレーは“今日だけ”の火消しには便利ですが、現場で動く人ほど注意点が増えます。汗をかく、雨に濡れる、白い制服を着る、こういう条件だと色移りや色落ちが起きやすいです。私はスプレーを使うなら、出勤前に「服に当たる部分」「襟足」「耳まわり」を特にチェックするのがおすすめです。

ざっくり比較（迷う人向け）

手段	向いている状況	強み	弱み
ウィッグ	中長期で髪色を隠したい	見た目が安定しやすい	許可・固定・暑さの問題
カラースプレー	1日〜数日の緊急回避	安い・速い	色移り・汗で落ちるリスク

謝り方と面接での伝え方

髪色で注意された直後って、めちゃくちゃ気まずいですよね。分かります。ここで大事なのは、言い訳合戦に入らないことです。職場側が求めているのは「反省してるか」よりも、もう同じことで揉めない状態になるかなんですよ。だから、謝り方は“誠意＋具体策”が一番効きます。

謝罪は3点セットでまとめると強い

• 迷惑をかけた点への謝意
• 規定理解が不足していた点の認識
• いつまでにどう対応するか（期限つき）

そのまま使えるフレーズ例（言い換えOK）

対面で言うなら：
ご指摘ありがとうございます。身だしなみ規定の理解が甘く、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。次回の出勤までに職場の基準に合わせる形で調整します。許容範囲の目安があれば確認させてください。

チャットやメールなら：
髪色の件、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。規定の理解が不足していました。次回出勤までに基準に合わせて対応しますので、許容範囲（トーンや色味）の目安をご教示いただけますと助かります。

ポイントは、相手の正しさを全面的に認めるというより「合わせます」「具体的に教えてください」に落とすことです。これで、相手も“指導”として着地させやすくなります。

面接での伝え方は「先に合わせたい」が最強

転職やバイトの面接で、髪色の話を出すのが怖い人は多いです。でも私は、聞き方さえ間違えなければ、むしろ評価が落ちにくいと思っています。理由はシンプルで、ルールを守る姿勢が伝わるからです。

これなら相手も答えやすいですし、あなたも入社後に揉めにくくなります。もし「黒のみ」と言われたら、その場で判断材料が揃います。面接って、選ばれる場でもあるけど、あなたが職場を選ぶ場でもあるので、遠慮しすぎなくて大丈夫です。

髪色自由の職場へ転職について

どうしても髪色を変えたくないなら、根本解決は「髪色自由の職場を選ぶ」ことです。ここ、気になりますよね。「そんな都合よくある？」って。でも、探し方を変えるだけで候補は増えます。特に最近は、髪色・ネイル・服装の自由度が高い職場も増えていますし、在宅ワークが絡むと難易度が一気に下がります。

求人票の「髪色自由」は“どこまで自由か”が本体

注意したいのは、求人票に「髪色自由」と書いてあっても、実態が幅広いことです。たとえば「茶髪はOKだけど金髪はNG」みたいな“自由だけど上限あり”が普通にあります。だから、応募前か面接で確認した方がいいです。

髪色が通りやすい傾向のある仕事

あくまで一般的な傾向ですが、次の領域は比較的通りやすいことが多いです。

ただし「同じ業界でも会社差が大きい」ので、最後は必ず個別確認が必要です。

転職の現実的な進め方（揉めない設計）

今の職場で無理に戦うより、環境を変えた方が早いこともあります。ただ、辞め方を雑にすると次に響くので、私は“揉めない設計”が大事だと思っています。現職が続けられるなら、転職活動は並走が安全です。

つなぎでバイトを挟むなら、選択肢の整理として転職までのつなぎバイトの選び方も役に立つと思います。

注意：雇用条件や社内規定、解雇・懲戒の扱いは個別事情で大きく変わります。正確な情報は必ず就業規則や公式サイトをご確認ください。必要に応じて、社労士・弁護士・労働基準監督署など専門家にご相談ください。

職場で髪色を怒られた時の総まとめ

職場で髪色を怒られたときは、まず「就業規則・身だしなみ規定の確認」と「職場が求める許容範囲（黒指定か、落ち着いた色か）」を押さえるのが最短です。ここが曖昧だと、あなたがいくら頑張っても“正解が変わる状態”になって消耗します。なので、まずは基準を言語化してもらう。これが一番ラクです。

結局どう動けばいいかの決め方

• 揉めたくない・早く収束：黒染め or トーンダウンで一気に火消し
• 髪色は守りたい・時間がない：ウィッグ or カラースプレーで勤務中だけ寄せる
• 根本的に合わない：髪色自由の職場へ転職・バイトで環境を変える

「強い言い方」をされたときの守り方

業務命令とパワハラの線引きが気になるほど強い言い方をされた場合は、感情で対立せず、記録・相談ルートの確保を優先してください。言った言わないの泥試合になると、あなたが一番疲れます。メモでもいいので、日時・内容・期限・相手を残して、規定確認とセットで進めるのが安全です。

最後に大事なことをもう一度。髪色の扱いは会社・職種・顧客対応で変わります。正確な情報は公式サイトや就業規則をご確認ください。不安が強い場合や、解雇・懲戒などの話が出てくる場合は、社労士や弁護士など専門家にご相談ください。あなたが無駄に傷つかない形で、最短の解決に寄せていきましょう。